Strategię radzenia sobie zwykle nazywa się wariantem świadomego i celowego zachowania danej osoby. Dosłownie można to przetłumaczyć jako „radzić sobie, radzić sobie, przezwyciężać”. Strategia radzenia sobie obejmuje szereg behawioralnych i poznawczych działań osoby w odpowiedzi na zmieniające się warunki zewnętrzne lub wewnętrzne, które wymagają od jednostki większych nakładów, niż jest to możliwe.
Dokładna data rozpoczęcia stosowania terminów „zachowanie radzenia sobie” i „strategia radzenia sobie” nie jest znana:
- Według niektórych źródeł zjawisko to zaczęto rozpatrywać w kontekście przezwyciężania przez dzieci kryzysów związanych z wiekiem, wówczas autorem był D. Murphy.
- Według innych źródeł autorstwo należy do A. Maslowa i zaczęto używać tego terminu w odniesieniu do sytuacji ekstremalnych.
Tak czy inaczej, termin ten zaczął być stopniowo używany w odniesieniu do wszelkich trudnych sytuacji życiowych, a nieco później w ramach psychologii życia codziennego (przezwyciężanie codziennego stresu, sytuacje sprzeczne).
Zatem strategia radzenia sobie jest wariantem świadomej reakcji człowieka na stres. Przeciwieństwem tego zachowania jest nieświadomość. W psychologii zachowania radzenia sobie są rozpatrywane w ramach podejścia opartego na zasobach.
Podejście zasobowe
To nowoczesny kierunek psychologii. Istotą tego podejścia jest koncepcja i możliwość podziału zasobów osobistych, dzięki czemu niektórym osobom udaje się zachować równowagę w trudnych sytuacjach i przystosować się do nowych warunków. Istnieje zestaw głównych zasobów, który pozwala odpowiednio rozdzielić i pokierować wszystkimi pozostałymi.
Najbardziej użytecznym zasobem zewnętrznym jest wsparcie otoczenia. Granica pomiędzy odpowiednim wsparciem ułatwiającym opracowanie strategii a nadmiernym patronatem bliskich w połączeniu z przyjęciem przez samą osobę roli ofiary jest jednak cienka.
Struktura i istota strategii radzenia sobie
Strategia radzenia sobie to zespół strategii behawioralnych, emocjonalnych i poznawczych. Łącząc je w różnych proporcjach i połączeniach, człowiek radzi sobie ze stresem. Co więcej, zarówno w codziennych sytuacjach, jak i w trudnych, kryzysowych warunkach.
Pomimo częstego utożsamiania pojęć „strategia radzenia sobie” i „zachowanie radzenia sobie”, istnieją między nimi pewne różnice. Ponadto wyróżnia się trzecia koncepcja: „zasoby radzenia sobie”.
Strategia radzenia sobie
Są to reakcje (myśli, uczucia i działania) osoby w określonej sytuacji. Co więcej, mogą być dobrowolne i mimowolne, a także łączyć te elementy. Reakcje mimowolne obejmują wszystko, co jest spowodowane cechami i działaniami (postawami) nabytymi podczas socjalizacji i doprowadzonymi do automatyzmu.
Świadome strategie obejmują wszystko, co jest związane i odpowiada szeregowi warunków:
- Powstałe trudności są w pełni zrozumiałe.
- Osoba wie, jak sobie poradzić z dokładnie taką sytuacją, tego typu okolicznościami.
- Jednostka wie, jak zastosować tę wiedzę w sposób terminowy i prawidłowy w praktyce.
Zachowanie radzenia sobie
Jest to gotowość człowieka do rozwiązywania trudności życiowych. Znajduje praktyczne zastosowanie poprzez strategie radzenia sobie i opiera się na zasobach radzenia sobie.
Zasoby radzenia sobie
Są to cechy, charakterystyczne cechy samej osobowości i aktualnej sytuacji, które przyczyniają się do adaptacji człowieka. Wśród zasobów zewnętrznych najważniejsze jest wsparcie. Osobiste korzystne zasoby obejmują:
- odpowiednie i;
- niski neurotyzm;
- wewnętrzne umiejscowienie kontroli;
- umiejętność empatii i budowania relacji społecznych;
Bardzo ważne jest również posiadanie wewnętrznej wiary danej osoby we własne możliwości radzenia sobie.
Rodzaje strategii radzenia sobie
Strategie radzenia sobie mogą być adaptacyjne, nieadaptacyjne i częściowo adaptacyjne:
- strategie adaptacyjne – możliwość aktywnego rozwiązywania problemu (współpraca);
- dezadaptacyjny – całkowite unikanie problemu (wycofywanie się z rzeczywistości, tłumienie, rezygnacja);
- częściowo adaptacyjny – unikanie problemu pod jakimś pretekstem (ukrywanie unikania, uwolnienie emocji, odwrócenie uwagi).
Strategie mogą być nakierowane na transformację, czyli warunki wewnętrzne, lub na zmianę warunków zewnętrznych. Trzecią opcją jest jednoczesna transformacja siebie i sytuacji. W związku z tym osoba koncentruje się albo na problemie, albo na swoich związkach, albo na obu. Ponadto strategie radzenia sobie mogą być produktywne lub nieproduktywne.
Warto zaznaczyć, że optymizm, odporność, pozytywne myślenie to nie strategie, a cechy osobowości. Strategie to zbiór konkretnych działań, algorytmów i schematów. Jednak cechy osobowości, takie jak optymizm, pomagają w opracowywaniu konstruktywnych i skutecznych strategii.
Strategie radzenia sobie powstają z działań (uczuć, myśli i działań) i tworzą style radzenia sobie, czyli taktyki radzenia sobie (zestaw strategii).
Nie ma jednej klasyfikacji strategii. Dlatego proponuję rozważyć te najpopularniejsze.
Według kierunku:
- Określenie znaczenia sytuacji dla jednostki.
- Koncentracja na pokonywaniu stresu.
- Skupienie się na emocjach i zachowanie równowagi.
Sukcesem:
- Stosowanie konstruktywnych, aktywnych strategii.
- Stosowanie destrukcyjnych strategii opóźniających wyjście z trudnej sytuacji.
Według stylu:
- Orientacja problemowa.
- Orientacja na unikanie.
- Skup się na emocjach.
Według stopnia kontroli:
- Planowanie sytuacji.
- Aspołeczne zachowanie.
- Działania pośrednie.
- Kieruj aktywnymi działaniami, aby rozwiązać sytuację.
Zgodnie ze specyfiką sytuacji:
- Samokontrola.
- Agresywna zmiana sytuacji.
- Pomoc z zewnątrz.
- Unikanie sytuacji (rzeczywistości).
- Przeszacowanie.
- Systematyczne rozwiązanie problemu.
Przez otwartość:
- Ukryte mentalne rozwiązanie problemu.
- Aktywna decyzja poprzez działania.
Tym samym możemy wyróżnić 8 strategii behawioralnych, 10 poznawczych i 8 emocjonalnych.
Do reakcji adaptacyjnych do reakcji behawioralnych zaliczają się wszelkie strategie, w ramach których jednostka sama aktywnie wchodzi w relacje społeczne lub sugeruje sposoby rozwiązania sytuacji. Strategie poznawcze obejmują analizę problemu, podnoszenie poczucia własnej wartości, zwiększanie wiary we własną wartość osobistą i rozwijanie samokontroli. Do reakcji emocjonalnych zalicza się protest i optymizm.
Strategie nieadaptacyjne obejmują:
- wśród behawioralnych: bierność, samotność, izolacja, unikanie problemów nawet w myślach, odwrót, odmowa rozwiązania problemu (rozwiąże się sam);
- wśród poznawczych: brak wiary we własne możliwości i potencjał, pokora, zamęt, świadome niedocenianie kłopotów;
- Wśród emocjonalnych: obwinianie siebie lub innych osób, tłumienie emocji, depresja, poczucie beznadziejności i rezygnacji.
Strategie stosunkowo adaptacyjne obejmują:
- wśród behawioralnych: rekompensata, wszelkie chwilowe odwrócenie uwagi od rozwiązania problemu (zajęcie się jakimś biznesem lub hobby, alkohol, podróże, spełnienie pragnień);
- wśród poznawczych: porównywanie sytuacji z problemami innych ludzi, odnajdywanie sił w pokonywaniu trudności w nawróceniu się do wiary, nadawanie sytuacji przezwyciężenia szczególnego znaczenia (jest to próba, którą należy przejść z godnością);
- wśród emocjonalnych: przerzucanie odpowiedzialności na innych ludzi, łagodzenie stresu emocjonalnego.
Istnieją testy określające dominującą strategię radzenia sobie danej osoby. Za ich pomocą można przewidzieć, jak dana osoba zachowa się w sytuacji stresowej, w momencie konfliktu. Jest to aktywnie wykorzystywane w praktyce. Przykładowo podczas diagnostyki jest to element obowiązkowy.
Co ciekawe: znając typ psychologiczny danej osoby, bez testu, można przewidzieć, jakie strategie radzenia sobie z nią dominują. Wynika to z wpływu zarówno wrodzonych cech człowieka, jak i wyniku społecznego uczenia się. Jedna strategia może opierać się na kilku mechanizmach obronnych i zespole nabytych postaw.
Nie zgub tego. Zapisz się i otrzymaj link do artykułu na swój e-mail.
Ogólna charakterystyka stresu
Stan stresu charakteryzuje się napiętym stanem fizycznym i psychicznym organizmu. Ogólnie rzecz biorąc, w minimalnych dawkach stres jest potrzebny organizmowi do utrzymania optymalnego funkcjonowania, jednak w nadmiernych ilościach wywiera wyjątkowo negatywny wpływ na samopoczucie i wydolność człowieka, powodując tym samym.
Twórcą doktryny stresu jest kanadyjski patolog i endokrynolog Hans Selye, według którego stres jest bodźcem dla organizmu do uzyskania odporności w odpowiedzi na czynniki negatywne.
Selye wyróżnił dwa rodzaje stresu:
- Eostres – stres wywołujący pozytywny efekt
- Dystres to stres, który powoduje negatywne skutki
Stres składa się z trzech faz:
- Faza oporu
- Faza wyczerpania
Interesujące jest to, że ludzie, którzy mają zdolność do pokonania etapu lęku, unikając w ten sposób wystąpienia stresu.
Jeśli mówimy o teraźniejszości, stres dzieli się na emocjonalny i informacyjny. Pierwszy wiąże się z emocjonalnym elementem życia człowieka, a drugi z ogromną ilością informacji, które go bombardują. Jednak niezależnie od stresu, jego wpływ na jednostkę jest w większości przypadków taki sam. W procesie badania wpływu stresu na człowieka pojawiło się pytanie o jego radzenie sobie w trudnych sytuacjach życiowych i pojawiła się teoria radzenia sobie.
Teoria radzenia sobie
Teoria radzenia sobie, jako zagadnienia interakcji człowieka z problemami życiowymi, pojawiła się w drugiej połowie XX wieku. A samo pojęcie „radzenia sobie” (od angielskiego „radzić sobie” - radzić sobie, radzić sobie) wprowadził słynny amerykański psycholog.
Radzenie sobie jest zwykle rozumiane jako stale zmieniające się behawioralne i poznawcze próby poradzenia sobie przez osobę ze specjalnymi wymaganiami wewnętrznymi lub zewnętrznymi, które oceniane są jako napięcie lub przekraczają zdolność jednostki do ich przezwyciężenia. Mówiąc prościej, radzenie sobie to forma zachowania, która odzwierciedla gotowość danej osoby do rozwiązania problemów życiowych; zachowanie mające na celu dostosowanie się do okoliczności i które implikuje już ukształtowaną umiejętność użycia określonych środków. Wybór aktywnych działań zwiększa prawdopodobieństwo, że dana osoba wyeliminuje wpływ źródeł stresu na swoją osobowość.
Szczegóły tej umiejętności przeplatają się z samoświadomością, empatią, warunkami środowiskowymi itp. Według Abrahama Maslowa zachowanie polegające na radzeniu sobie jest przeciwieństwem zachowań ekspresyjnych.
Strategie radzenia sobie
W sumie wyróżnia się kilka strategii radzenia sobie, tj. strategie radzenia sobie:
- Rozwiązywanie problemów jako etap główny
- Aktywne działania
- Wpływ pośredni
- Korona
Porozmawiajmy o nich bardziej szczegółowo.
Rozwiązanie problemu
Rozwiązywanie problemów może również obejmować unikanie problemów i szukanie wsparcia społecznego. Zachowanie radzenia sobie jest tutaj realizowane poprzez zastosowanie strategii, które opierają się na zasobach jednostki i środowiska. Jednym z najważniejszych zasobów środowiskowych jest wsparcie społeczne, a osobiste to optymistyczny światopogląd, potencjał, wewnętrzne umiejscowienie kontroli, zdolność do interakcji interpersonalnych i inne struktury psychologiczne.
Kiedy źródło stresu dotyka człowieka, następuje pierwotna ocena, na podstawie której określa się rodzaj sytuacji - korzystna lub groźna. Od tego momentu zaczynają kształtować się indywidualne mechanizmy ochrony. Procesy charakteryzujące radzenie sobie przez człowieka z niekorzystną sytuacją wchodzą w skład reakcji emocjonalnych, od których zależy stabilność emocjonalna. Mają na celu usunięcie, wyeliminowanie lub ograniczenie dotychczasowego źródła stresu, który na tym etapie oceniany jest wtórnie. Wynikiem oceny wtórnej jest to, że osoba wybiera jedną z trzech kolejnych strategii behawioralnych.
Aktywne działania
Aktywne działania człowieka mają na celu zmniejszenie lub wyeliminowanie zagrożenia. Należą do nich ucieczka lub atak, przyjemność lub cierpienie, akceptacja lub sprzeciw itp.
Wpływ pośredni
Wpływ pośredni lub mentalny bez aktywnej interwencji wynika z zahamowania zewnętrznego lub wewnętrznego, którym może być wyparcie, gdy dana osoba po prostu unika problemu, przewartościowanie, gdy osoba ponownie przemyśli problem, przejście na inną formę działania, wyparcie, zmianę kierunku działania emocje, aby je zneutralizować itp.
Korona
Radzenie sobie zachodzi z reguły bez udziału komponentu emocjonalnego, ale tylko w przypadku, gdy zagrożenie dla osoby nie jest przez nią oceniane jako realne, np. gdy nie ma on kontaktu z przedmiotami, nie wchodzi w interakcję z ludźmi itp.
Niezależnie od procesu ochronnego, zawsze będzie on miał na celu uwolnienie człowieka od niedopasowania motywów i braku jedności uczuć, ochronę przed otrzymaniem i uświadomieniem sobie bolesnych i negatywnych emocji oraz wyeliminowanie napięcia i niepokoju.
Maksymalna ochrona, która daje największy rezultat, to jednocześnie tylko niewielki ułamek tego, do czego ogólnie zdolne jest zachowanie radzenia sobie. Skuteczne stosowanie strategii radzenia sobie może zwiększyć zdolność osoby do adaptacji, ale tylko wtedy, gdy strategie radzenia sobie są stosowane aktywnie i w zależności od konkretnej sytuacji.
Kryteria skuteczności strategii radzenia sobie
Istnieje dość szeroka gama klasyfikacji strategii radzenia sobie, jednak wszystkie opierają się na trzech podstawowych kryteriach:
- Emocjonalne lub problematyczne
- Poznawcze lub behawioralne
- Pomyślne lub nieudane
Trochę więcej szczegółów na temat każdego z nich.
Kryterium emocjonalne lub problematyczne
Strategia radzenia sobie oparta na pierwszym kryterium może być skoncentrowana na emocjach, tj. ukierunkowane na zarządzanie reakcjami emocjonalnymi lub skoncentrowane na problemie, tj. mające na celu rozwiązanie problemu lub zmianę sytuacji, która zapoczątkowała stres.
Kryterium poznawcze lub behawioralne
Strategia radzenia sobie, bazująca na drugim kryterium, może mieć charakter ukrytego radzenia sobie wewnętrznego, gdy problem rozwiązuje się poprzez oddziaływanie na percepcję, lub może mieć charakter otwartego radzenia sobie behawioralnego, gdy główny nacisk położony jest na zmianę zachowania.
Kryterium sukcesu lub porażki
Strategia radzenia sobie, oparta na trzecim kryterium, może być skuteczna – zastosować konstruktywne zachowanie w celu przezwyciężenia stresującej sytuacji, lub nieskuteczna – zastosować niekonstruktywne zachowanie, które nie pozwala przezwyciężyć stresującej sytuacji.
Na podstawie powyższych kryteriów można ocenić każdą strategię radzenia sobie, którą dana osoba stosuje, choćby z tego prostego powodu, że osoba znajdująca się w sytuacji stresowej może zastosować jedną lub kilka strategii radzenia sobie jednocześnie.
Na tej podstawie można założyć, że istnieje bezpośredni związek pomiędzy wzorcami osobowości, poprzez które ludzie kształtują swoją postawę wobec trudności i problemów pojawiających się w życiu, a wybraną strategią radzenia sobie. Aby zrozumieć, która strategia radzenia sobie jest dla Ciebie najlepsza, musisz najlepiej zrozumieć swoje reakcje na pewne wydarzenia w życiu.
Korona– to działania człowieka, za pomocą których walczy ze stresem. Termin radzenie sobie pochodzi od angielskiego „coping” lub także „to radzenia sobie z”, co oznacza radzenie sobie ze stresem. Radzenie sobie składa się z elementów poznawczych, behawioralnych i emocjonalnych, które zapewniają zachowanie integralności jednostki oraz odporność na czynniki zewnętrzne lub wewnętrzne, które powodują napięcie lub tworzą zbyt trudne okoliczności i sytuacje, z którymi człowiek nie jest w stanie sobie poradzić, gdyż wielkość jego zasobów jest ograniczony.
Strategie radzenia sobie zostały opracowane przez jednostkę tak, aby zdecydowanie mogła zareagować na zaistniałą sytuację kryzysową i od stopnia jej znaczenia dla niej. Ze względu na charakterystykę sytuacji kryzysowej i swój stosunek do niej, człowiek będzie postępował w określony sposób, wyrażając jednocześnie poprzez swoje zachowanie prawdziwe emocje i doświadczenia o różnym stopniu nasilenia. Głównymi cechami takiej sytuacji są znaczące uczucia, ich intensywność, napięcie psychiczne, zmiany samooceny, zmiany motywacji, doświadczenia wewnętrzne, za pomocą których przepracowuje się traumę związaną z sytuacją kryzysową oraz znaczna potrzeba psychokorekty i wsparcie.
Radzenie sobie ze sobą i swoimi doświadczeniami zależy od samej osobowości, jej cech charakterystycznych i aktualnej sytuacji. Jedna osoba jest zdolna do zupełnie odmiennego podejścia do tej samej sytuacji w różnych momentach, gdy dotyka ona ją w sposób traumatyczny.
Zjawisko radzenia sobie z sytuacją traumatyczną pojawiło się stosunkowo niedawno, dlatego nie ma nawet jednej klasyfikacji strategii radzenia sobie, niemal każdy badacz zainteresowany tą tematyką tworzy własną klasyfikację.
Strategie radzenia sobie
Strategie radzenia sobie to zestawy działań stosowanych w związku z konkretną stresującą sytuacją. Są to swego rodzaju indywidualne schematy nawykowe, dzięki którym człowiek może szybko wyjść z problematycznej sytuacji, gdyż nikt nie chce długo przebywać w stanie kryzysu, wytrąca go to z równowagi. Istnieją dwa rodzaje taktyk ukierunkowanego zachowania.
Strategie radzenia sobie zorientowane na problem, są nakierowane na samą sytuację i chęć jej naprawienia, znalezienia szybszego wyjścia z niej i aktywnego działania.
Strategie behawioralne radzenia sobie, zorientowane emocjonalnie odpowiednio koncentrują się na charakterystyce stanu emocjonalnego, reakcjach związanych ze stresującą sytuacją, ludzkich uczuciach i doświadczeniach.
Styl radzenia sobie determinuje zachowanie w oparciu o trzy typy reakcji na stresującą sytuację. W świecie zwierząt jest to ucieczka, atak, w odniesieniu do ludzkiego zachowania nazywa się to poddaniem, unikaniem, nadkompensacją.
Mechanizmy radzenia sobie- są to mechanizmy radzenia sobie, które determinują przystosowanie się człowieka do stresującej sytuacji, niezależnie od tego, czy zakończy się sukcesem, czy nie. Definiuje się je także jako taktykę postępowania człowieka w sytuacji zagrożenia, zwłaszcza w okolicznościach przystosowania się do zagrożenia dobrostanu psychicznego i fizycznego, także osobistego i społecznego.
Mechanizmy radzenia sobie mogą przybierać następujące formy: poznawczą, emocjonalną i behawioralną. Formy poznawcze wyrażają się w przełączaniu myśli z bolesnego tematu na bardziej pozytywny, odrywaniu się od myśli o konsekwencjach kryzysu, akceptowaniu obecnej sytuacji, okazywaniu stoicyzmu, ignorowaniu problemu, zmniejszaniu jego dotkliwości, próbie stworzenia wrażenia, że nic się wydarzyło, porównując wcześniej podobne sytuacje, studiując informacje niezbędne do przezwyciężenia kryzysu, religijność, nadanie nowemu państwu nowego znaczenia.
Behawioralne formy mechanizmów radzenia sobie wyrażają się poprzez: rozproszenie uwagi, zmianę rodzaju aktywności, pójście na oślep do pracy, troskę o innych wtedy, gdy trzeba myśleć najbardziej o własnym dobrostanie, altruizm, chęć unikania, realizowanie własnych pragnień, kompensacja, zaspokajanie potrzeb, chęć bycia samemu, spokój, szukanie wsparcia, zrozumienie, dążenie do współpracy.
Specyfika mechanizmów radzenia sobie jest bardzo zbliżona do pracy mechanizmów obronnych psychiki. Jak widać, dzielą się one na konstruktywne i niekonstruktywne, adekwatne i nieadekwatne, aktywne i pasywne. Jeśli dana osoba będzie współpracować z psychoterapeutą w kierunku znalezienia wyjścia ze stresującej sytuacji, to najbardziej produktywne w tym kierunku będzie: współpraca w całym procesie doradczym, chęć wsparcia, odpowiedni stopień ignorowania stresująca okoliczność, spojrzenie na nią od strony humorystycznej, cierpliwość, samokontrola, stoicyzm, konfrontacja z problemem, altruizm, uwolnienie emocjonalne. Czasami psychoterapeucie trudno jest przeprowadzić konstruktywną modyfikację psychologicznych mechanizmów obronnych lub ich całkowitą eliminację, nawet wtedy, gdy tworzy się empatyczna więź z pacjentem, przez co słabnie potrzeba mechanizmów obronnych, dlatego nacisk kładziony jest na rozwijanie mechanizmów radzenia sobie.
Badanie strategii radzenia sobie doprowadziło badaczy do koncepcji zasobów radzenia sobie. Podejście zasobowe określa, że istnieje dystrybucja zasobów, wyjaśniając tym samym, że danej osobie udaje się zachować zdrowie psychiczne i dostosować się do bieżącej sytuacji. Podejście zasobowe uwzględnia także różnorodność zasobów: zewnętrzne – pomoc moralną, emocjonalną i materialną ze strony otoczenia społecznego; osobiste – ludzkie zdolności i umiejętności. Istnieje również teoria, w której zasoby radzenia sobie dzielą się na materialne i społeczne. Większość badaczy zgadza się, że najlepszym sposobem radzenia sobie ze stresem jest optymizm. Ale musi być zdrowy, ponieważ zbyt optymistyczne nastawienie może być przeszkodą w odpowiednim postrzeganiu aktualnego wydarzenia.
Strategia radzenia sobie polegająca na unikaniu jest jednym z najważniejszych sposobów przezwyciężenia sytuacji podczas kształtowania się zachowań pseudodominujących lub nieprzystosowawczych. Ta strategia radzenia sobie służy jako sposób na przezwyciężenie lub złagodzenie cierpienia u osoby, która była na nieco niższym poziomie rozwoju osobowości. Osoba stosująca taką strategię jest słabo rozwinięta pod względem osobistych i środowiskowych zasobów radzenia sobie oraz umiejętności szybkiego i odpowiedniego rozwiązywania problemów. Należy zauważyć, że taktyka ta może być odpowiednia lub nieodpowiednia, w zależności od samego problemu, jego intensywności, cech osobistych, wieku i stanu systemu zasobów, którymi dysponuje dana osoba.
Najskuteczniejszą i adekwatną opcją rozwiązania problemu jest zastosowanie i synchronizacja trzech rodzajów strategii radzenia sobie, w zależności od okoliczności. Zdarza się, że człowiek może całkowicie polegać na sobie i radzić sobie z obecnymi okolicznościami bez ingerencji z zewnątrz. Czasem nie czuje się pewnie, dlatego szuka wsparcia w otoczeniu. Stosując taktykę unikania, osoba przewiduje możliwe niepowodzenia lub konsekwencje, dzięki czemu udaje mu się uniknąć problemów. Jeśli jedna osoba cały czas stosuje tę samą taktykę, to wkrótce może wypalić się emocjonalnie i nie mieć już sił na życie.
Zachowanie radzenia sobie w sytuacjach stresowych
Jak już wspomniano, istnieje wiele różnych teorii klasyfikacji strategii radzenia sobie. Psychologowie Folkman i Lazarus aktywnie badali temat strategii radzenia sobie ze stresem i stworzyli najpopularniejszą klasyfikację, w której identyfikują osiem podstawowych strategii.
Lista tych strategii radzenia sobie:
— sporządzenie planu rozwiązania problemu, który będzie polegał na wysiłkach zmierzających do wprowadzenia zmian w sytuacji, przy zastosowaniu podejścia analitycznego w ustaleniu algorytmu działań służących radzeniu sobie ze stresem;
- radzenie sobie konfrontacyjne, obejmuje pełne agresji próby i środki przezwyciężenia stresującego bodźca, wysoki stopień wrogości, gotowość do podejmowania decyzji z wykorzystaniem ryzyka;
— wzięcie odpowiedzialności za rozwiązanie sytuacji i uznanie własnej roli, gdy pojawią się problemy;
- wzmocniona samokontrola w celu regulowania emocji i własnych działań;
— wzmożone wysiłki w poszukiwaniu pozytywnych aspektów, korzyści w obecnym stanie rzeczy, pozytywnego przewartościowania;
- koncentrować się na poszukiwaniu wsparcia w najbliższym otoczeniu;
- dystansowanie, wysiłki poznawczo-behawioralne mające na celu odizolowanie się od sytuacji stresowej, zmniejszenie jej ważności i znaczenia;
- unikanie-ucieczka, intensywne próby uniknięcia problemu lub jego konsekwencji.
Z kolei usystematyzowano je w czterech grupach. Pierwsza grupa ma następujące taktyki: planowanie decyzji, konfrontacja, wzięcie odpowiedzialności za decyzję. To dzięki ich aktywnej interakcji wzmacnia się połączenie między nimi, co wzmacnia ich działanie i wzmacnia związek między uczciwością interakcji a tłem emocjonalnym jednostki. Zastosowanie taktyki zakłada, że dana osoba będzie aktywnie działać niezależnie, próbować zmienić problematyczne okoliczności, które spowodowały stres, i okazywać chęć uzyskania pełnej informacji na temat tej sprawy. W związku z tym osoba zwraca uwagę na szczególne warunki interakcji, na sprawiedliwość i analizuje te cechy. Dzięki temu procesowi ocena sprawiedliwości ma istotny wpływ na ogólny stan człowieka, jego emocje i uczucia.
Druga grupa ma strategie radzenia sobie polegające na samokontroli i pozytywnej ponownej ocenie. Są bardzo skuteczne. Ich moc sprzyja powiązaniu uczciwości w interakcjach z ludzkimi emocjami. Procesy te zachodzą, ponieważ te strategie radzenia sobie są warunkiem koniecznym samokontroli człowieka nad państwem, poszukiwania rozwiązania sytuacji stresowej poprzez jej modyfikację. Osoby stosujące te strategie radzenia sobie postrzegają warunki interakcji jako narzędzie, za pomocą którego realizowane są ich plany. Dobrym przykładem może być to, że ludzie, którzy znajdują się w stresujących okolicznościach, starają się szukać w nich pozytywnego aspektu, nowego znaczenia, nowego pomysłu, aby myśleć o nich jak o nowym doświadczeniu. A konsekwencją tego procesu jest ogromny wpływ i znaczenie oceny sprawiedliwości jako warunku interakcji.
Do trzeciej grupy strategii radzenia sobie zaliczają się strategie: dystansowanie i unikanie. Stosując takie strategie, nie ma żadnego wpływu na związek pomiędzy uczciwością interakcji a emocjami. Dzieje się tak, ponieważ dana osoba nie chce w jakiś sposób zmienić swojego stanu lub sytuacji, po prostu unika wszelkiej odpowiedzialności. Osoby stosujące strategię unikania nie chcą otrzymywać żadnych informacji o warunkach interakcji, gdyż nie biorą w niej udziału i nie przywiązują do niej wagi, zatem nie wpływa to w żaden sposób na ich stan.
Do czwartej grupy strategii zalicza się poszukiwanie wsparcia społecznego. Jego użycie nie ma również wpływu na związek między uczciwością interakcji a emocjami. Ponieważ taka strategia nie oznacza, że dana osoba sama szuka i znajduje rozwiązanie sytuacji problemowej, ani nie ma na celu uniknięcia problemu. A taka osoba nie jest zainteresowana dodatkowymi informacjami.
Strategie i stres Copina oraz ich interakcje można lepiej zrozumieć dzięki badaniom. Szczególnie autorzy zagraniczni poświęcali temu zagadnieniu większą uwagę, definiując radzenie sobie jako podejście międzyindywidualne i intraindywidualne. W każdym razie jednak opierają się na samoopisie badanych na temat swojego zachowania jako głównej technice metodologicznej w badaniu strategii radzenia sobie, konkretnych działań i stresu.
W międzyindywidualnym podejściu do badania strategii radzenia sobie technika ta wykorzystywana jest jako narzędzie badawcze, np. kwestionariusz dotyczący metod radzenia sobie. Korzystając z jego zasadzek, zaczęły się rozwijać inne techniki. Najpowszechniejszą metodą stosowaną w badaniach strategii radzenia sobie jest WCQ. Opiera się na pięćdziesięciu pytaniach tworzących osiem skal i oblicza dwie główne strategie radzenia sobie: radzenie sobie skoncentrowane na emocjach i radzenie sobie na problemie w szczególnie stresujących sytuacjach (na przykład ból, choroba, strata).
Zgodnie z podejściem intraindywidualnym bada się style, jakie dana osoba wykorzystuje w swoich zachowaniach radzenia sobie. Podstawą tych stylów są zmienne osobiste w roli stabilnych struktur dyspozycyjnych. W tym badaniu wykorzystano technikę „Skali Radzenia sobie”.
Trzecią metodą badania strategii radzenia sobie jest technika „Wielowymiarowego Pomiaru Radzenia sobie”, stosowana w empirycznych badaniach zachowań radzenia sobie. Jest to bardzo przystępny cenowo i wysokiej jakości materiał krajowy.
Kanadyjscy badacze psychologii zajmujący się psychologią kliniczną i zdrowia opracowali popularną technikę C1SS. Zawiera czterdzieści osiem stwierdzeń pogrupowanych w trzy czynniki. Każdy z nich posiada skalę składającą się z szesnastu pytań. Trzeci czynnik, unikanie, ma dwie podskale: rozproszenie osobiste i rozproszenie społeczne. Technika ta dobrze i niezawodnie mierzy trzy główne style radzenia sobie. Pierwszy styl koncentruje się na podejmowaniu decyzji w sytuacji stresowej, czyli styl radzenia sobie zorientowany na problem, drugi to styl zorientowany emocjonalnie, a trzeci styl to styl skoncentrowany na unikaniu sytuacji problematycznej lub stresującej. Technikę tę, a dokładniej jej strukturę czynnikową, zweryfikowano na próbach studentów, studentów wyższych uczelni i odpowiednich zdrowych osób dorosłych.
Strategie radzenia sobie u młodzieży
Strategie radzenia sobie i stres młodzieży w różnym wieku manifestują się i oddziałują na siebie odmiennie. Z wiekiem radzenie sobie poznawcze (zorientowane na emocje, pozytywna ponowna ocena, pozytywny dialog wewnętrzny, przełączanie i zarządzanie uwagą, radzenie sobie poprzez unikanie) pojawia się coraz silniej i staje się jeszcze bardziej zróżnicowane. Ale istnieją też dane, według których w miarę dorastania dzieci coraz mniej potrzebują wsparcia społecznego w sytuacjach stresowych.
Istnieje tyle klasyfikacji strategii radzenia sobie nastolatków, ile klasyfikacji ogólnych. Zasadniczo wiele teorii podkreśla takie podstawowe strategie, jak rozwiązywanie problemów, szukanie wsparcia i unikanie. Istnieją także trzy płaszczyzny, poprzez które wdrażane są strategie w zachowaniu: sfera poznawcza, behawioralna i emocjonalna.
Rodzaje strategii radzenia sobie z zachowaniami można podzielić ze względu na poziom ich zdolności adaptacyjnych.
Wydarzenia życiowe zmieniają się z dużą szybkością i jest wśród nich wiele problemów, dlatego różnorodność rozwiązań takich sytuacji życiowych jest bardzo duża. Na początku nastoletniego okresu 10-11 lat pojawiają się określone cechy, wśród których najważniejsze to koncentracja na komunikowaniu się z rówieśnikami, chęć utwierdzenia się w swojej niezależności i niezależności osobistej. Nastolatki zaczynają oddalać się od rodziców i oddalać się od dorosłych. Silny nacisk położony jest na konfrontację, chęć wykazania się jako osoba dorosła, obrona swoich praw i niezależności. Ale wraz z tak heroicznymi impulsami do niepodległości nadal istnieje pragnienie otrzymania pomocy od dorosłych, poczucia ich ochrony i wsparcia. Najważniejszym czynnikiem w dorastaniu dziecka i kształtowaniu się nastolatka jako jednostki jest komunikacja z rówieśnikami i starszą nastolatką. W tym okresie - 14-15 lat - występuje bardzo duża wrażliwość świadomości, więc ponieważ komunikacja odgrywa główną rolę i determinuje wiodącą aktywność, wpływa to na całe przyszłe życie nastolatka, w zależności od tego, w jakim stopniu będzie objęty wpływ tej firmy.
Zwiększona zgodność z zasadami i wartościami grupy, do której należy nastolatek, determinuje jego chęć zaspokojenia potrzeby zajmowania szanowanej pozycji wśród rówieśników. Adolescencja to okres bardzo burzliwy, wypełniony produktywnym rozwojem procesów poznawczych. Charakteryzuje się rozwojem celowej percepcji, stabilnej dobrowolnej uwagi, myślenia teoretycznego i twórczego, pamięci logicznej i selektywności. Centralną nową formacją osobowości w tym okresie jest pojawienie się świadomości na nowym poziomie, wzmocnienie samoświadomości, która wyraża pragnienie zrozumienia siebie, swojej prawdziwej natury osobistej, swoich zdolności i cech, zrozumienia swojej wyjątkowości i różnica od innych.
Strategie radzenia sobie nastolatków nie zostały w pełni zbadane.
W zależności od wyników w nauce nastolatka będzie miał inną strategię radzenia sobie. U tych, którzy osiągają dobre wyniki w nauce, strategia radzenia sobie polegająca na „rozwiązywaniu problemów” charakteryzuje się dużą ekspresją, strategia „szukania wsparcia społecznego” jest nieco mniej wyraźna, a „unikanie” nie jest wyrażane. Wśród młodzieży o przeciętnych osiągnięciach w nauce wiodącą strategią radzenia sobie jest „szukanie wsparcia społecznego”, na drugim miejscu znajduje się „rozwiązywanie problemów”, a najrzadziej „unikanie problemów”. Natomiast wśród nastolatków z najgorszymi wynikami w nauce strategia „unikania” jest najbardziej widoczna we wszystkich trzech przypadkach, na drugim miejscu znajduje się „szukanie wsparcia społecznego”, a na ostatnim „rozwiązywanie problemów”. Wyjaśnia to fakt, że uczniom, którzy nie odnoszą sukcesów, uniemożliwia dobra nauka z powodu wewnętrznej traumy psychicznej lub osobliwości ich rozwoju, w wyniku czego nie nauczyli się adekwatnie reagować na stresującą sytuację i wybierać najłatwiejszą sposób na rozwiązanie problemu - całkowicie go zignorować, uciec i nie szukać rozwiązań. Jeśli w okresie dojrzewania wykształci się określona strategia radzenia sobie, może ona pozostać wiodąca przez całe życie, dlatego bardzo ważne jest zapewnienie dziecku niezbędnych, normalnych warunków, w których będzie się rozwijać jako osoba dorosła.
, Uwagi do wpisu Strategie radzenia sobie wyłączony
Strategie radzenia sobie to sposoby radzenia sobie z trudną, stresującą sytuacją. W trudnej sytuacji człowiek doświadcza stresu i napięcia. Jest to nieprzyjemne i dlatego osoba chce jak najszybciej wydostać się z tej sytuacji. Strategie radzenia sobie to nawykowe schematy, za pomocą których dana osoba przyzwyczaja się do wychodzenia z trudnych sytuacji.
Radzenie sobie może być zorientowane na problem i na emocje. Radzenie sobie zorientowane na problem ma na celu zmianę sytuacji, radzenie sobie nastawione na emocje ma na celu regulację stanu emocjonalnego wywołanego sytuacją stresową.
Oprócz koncepcji „strategii radzenia sobie” istnieje również koncepcja stylu radzenia sobie. Styl radzenia sobie odnosi się do jednego z trzech typów reakcji na zagrażającą sytuację. Podobnie jak zwierzęta, ludzie zazwyczaj stosują trzy style reagowania na zagrożenie: zamrożenie, ucieczka i atak. Jeśli chodzi o ludzkie zachowanie, byłoby to kapitulacją, unikaniem i nadmierną rekompensatą.
Poddając się, człowiek akceptuje nieprzyjemne doświadczenie jako coś nieodpartego, któremu można się jedynie przeciwstawić i zachowuje się zgodnie z tą ideą. Unikając, osoba stara się nie wpadać w pewne trudne dla niego sytuacje. W przypadku nadmiernej kompensacji osoba zachowuje się tak, jakby w ogóle jej nie było lub nie może znaleźć się w trudnej sytuacji, której się boi.
Przykłady reakcji według każdego ze stylów radzenia sobie w sytuacji, gdy dana osoba boi się krytyki ze strony innych.
1) Styl radzenia sobie „Poddanie się”: osoba idzie na imprezę, na której czuje się bardzo nieswojo i ograniczona, i myśli, że jest osobą tak ograniczoną i nieciekawą, że nic nie można na to poradzić.
2) Styl radzenia sobie „unikający”: osoba unika przyjęć i wszelkich sytuacji towarzyskich, w których mogłaby czuć się niezręcznie.
3) Styl radzenia sobie „nadkompensacyjny”: osoba idzie na imprezę i stara się stać się tam życiem imprezy, głośno rozmawia i śmieje się, pije alkohol, próbując ukryć swój dyskomfort przed sobą i innymi ludźmi.
Każdy styl radzenia sobie ma kilka strategii radzenia sobie, za pomocą których realizowana jest chęć uniknięcia sytuacji, pogodzenia się z nią lub zrekompensowania jej.
Kwestionariusz Sposobów Radzenia sobie jest najskuteczniejszą techniką identyfikacji preferowanych zachowań radzenia sobie. Kwestionariusz został wystandaryzowany i zaadaptowany w laboratorium psychologii klinicznej Instytutu. V.M. Bechteriewa. Składa się z 50 pytań. Kwestionariusz opiera się na teście radzenia sobie Łazarza i jest jego rosyjskojęzyczną adaptacją.
Test określa preferencję dla jednej lub więcej z ośmiu strategii radzenia sobie ze stresem.
Strategia radzenia sobie konfrontacja polega na aktywnym działaniu mającym na celu zmianę sytuacji lub reakcję na negatywne emocje z nią związane. Preferowanie tej strategii często wiąże się z zachowaniami impulsywnymi, wrogością, konfliktem, trudnościami w przewidywaniu skutków działań i skupieniem się przede wszystkim na łagodzeniu napięcia emocjonalnego.
Strategia radzenia sobie dystansowanie polega na emocjonalnym wycofaniu się z sytuacji, zmniejszeniu jej subiektywnego znaczenia poprzez racjonalizację, humor, zmianę uwagi itp.
Strategia samokontrola polega na powstrzymywaniu i tłumieniu emocji, kontrolowaniu zachowań. Zazwyczaj ta strategia radzenia sobie ze stresem wiąże się z chęcią ukrycia swoich uczuć przed innymi.
Strategia brać odpowiedzialność polega na uznaniu swojej roli w obecnej sytuacji poprzez samokrytykę i samooskarżanie.
Strategia ucieczka-unikanie– unikanie problemu w postaci jego zaprzeczania, fantazjowania itp.
Strategia radzenia sobie planowanie rozwiązywania problemów polega na analizie sytuacji, zaplanowaniu własnych działań, z uwzględnieniem przeszłych doświadczeń i dostępnych zasobów.
Pozytywna rewaluacja– strategia radzenia sobie ze stresem, mająca na celu przewartościowanie negatywnych doświadczeń i uznanie ich za źródło rozwoju osobistego.
Każda strategia może mieć charakter adaptacyjny lub nieadaptacyjny, w zależności od sytuacji i zasobów jednostki.
Strategie radzenia sobie ze stresem
Teoria indywidualnego radzenia sobie z trudnymi sytuacjami życiowymi (radzenie sobie) powstała w psychologii w drugiej połowie XX wieku. Termin ten wprowadził amerykański psycholog humanista A. Maslow. Pod korona(z angielskiego na radzić sobie– radzenie sobie, radzenie sobie) odnosi się do stale zmieniających się poznawczych i behawioralnych prób radzenia sobie z określonymi wymaganiami zewnętrznymi i/lub wewnętrznymi, które oceniane są jako napięcie lub przekraczają możliwości danej osoby do poradzenia sobie z nimi (I.G. Malkina-Pykh, 2005).
Radzenie sobie to forma zachowania, która odzwierciedla gotowość jednostki do rozwiązywania problemów życiowych. Jest to zachowanie mające na celu przystosowanie się do okoliczności i zakładające rozwiniętą umiejętność stosowania określonych środków w celu przezwyciężenia stresu emocjonalnego. Wybierając aktywne działania, zwiększa się prawdopodobieństwo wyeliminowania wpływu stresorów na jednostkę. Cechy tej umiejętności są powiązane z „koncepcją Ja”, umiejscowieniem kontroli, empatią i warunkami środowiskowymi. Według Maslowa zachowanie polegające na radzeniu sobie jest przeciwieństwem zachowań ekspresyjnych.
Wyróżnia się następujące sposoby radzenia sobie z zachowaniami:
Rozwiązanie problemu
Znalezienie wsparcia społecznego
Unikanie
Zachowania radzenia sobie realizowane są poprzez zastosowanie różnych strategii radzenia sobie, opartych na zasobach jednostki i środowiska. Jednym z najważniejszych zasobów środowiska jest wsparcie społeczne. Zasoby osobiste obejmują adekwatną „koncepcję Ja”, pozytywną samoocenę, niską neurotyczność, wewnętrzne umiejscowienie kontroli, optymistyczny światopogląd, potencjał empatyczny, skłonność do afiliacji (umiejętność nawiązywania kontaktów interpersonalnych) i inne konstrukty psychologiczne.
Podczas działania stresora na osobę następuje pierwotna ocena, na podstawie której określa się rodzaj powstałej sytuacji – zagrażająca lub korzystna (Averill i in., 1971). Od tego momentu kształtują się osobiste mechanizmy obronne. Lazarius (1991) postrzegał tę obronę (procesy radzenia sobie) jako zdolność jednostki do sprawowania kontroli nad sytuacjami zagrażającymi, przygnębiającymi lub przyjemnymi. Procesy radzenia sobie są częścią reakcji emocjonalnej. Od nich zależy utrzymanie równowagi emocjonalnej. Mają na celu ograniczenie, wyeliminowanie lub usunięcie aktualnego stresora. Na tym etapie przeprowadzana jest wtórna ocena tego ostatniego. Wynikiem oceny wtórnej jest jeden z trzech możliwych typów strategii radzenia sobie:
Bezpośrednie aktywne działania jednostki w celu zmniejszenia lub wyeliminowania niebezpieczeństwa (atak lub ucieczka, rozkosz lub miłość do przyjemności):
Pośrednia lub mentalna forma bez bezpośredniego wpływu, niemożliwa ze względu na wewnętrzne lub zewnętrzne zahamowania, na przykład wyparcie („mnie to nie dotyczy”), przewartościowanie („to nie jest takie niebezpieczne”), wyparcie, przejście na inną formę aktywności, zmianę kierować emocjami, aby je zneutralizować itp.;
Radzenie sobie bez emocji, gdy zagrożenie jednostki nie jest oceniane jako realne (kontakt ze środkami transportu, sprzętem AGD, niebezpieczeństwa życia codziennego, których skutecznie unikamy).
Procesy obronne mają na celu uwolnienie jednostki od niedopasowanych impulsów i ambiwalencji uczuć, uchronienie go przed świadomością niepożądanych lub bolesnych emocji, a co najważniejsze, wyeliminowanie lęku i napięcia. Efektywne maksimum obrony jest jednocześnie minimum tego, do czego zdolne jest skuteczne radzenie sobie. „Udane” zachowanie radzenia sobie opisuje się jako zwiększenie zdolności adaptacyjnych podmiotu, realistyczne, elastyczne, w większości świadome, aktywne, w tym dokonanie właściwego wyboru.
Istnieje dość duża liczba strategii radzenia sobie (Fineman, 1987, 1983; Lazarus, 1966). Istnieją trzy główne kryteria, według których budowane są te klasyfikacje:
1. Emocjonalne/problematyczne
Radzenie sobie skoncentrowane na emocjach ma na celu rozwiązanie reakcji emocjonalnej.
Skoncentrowany na problemie - mający na celu poradzenie sobie z problemem lub zmianę sytuacji, która wywołała stres.
2. Poznawcze/behawioralne:
2.1 „Ukryte” wewnętrzne radzenie sobie to poznawcze rozwiązanie problemu, którego celem jest zmiana nieprzyjemnej sytuacji wywołującej stres.
2.2 „Otwarte” radzenie sobie behawioralne – skupione na działaniach behawioralnych, wykorzystujące strategie radzenia sobie obserwowane w zachowaniu.
3. Udane/nieudane
3.1 Skuteczne radzenie sobie – stosowane są konstruktywne strategie, które ostatecznie prowadzą do przezwyciężenia trudnej sytuacji, która była przyczyną stresu.
3.2 Nieudane radzenie sobie – stosowane są niekonstruktywne strategie, które uniemożliwiają przezwyciężenie trudnej sytuacji.
W zależności od wybranego punktu wyjścia autorzy w różny sposób definiują cele badania zachowań ochronnych i radzenia sobie. Obejmuje to analizę problemów adaptacji jednostki w otaczającym społeczeństwie oraz problemu duchowego samostanowienia, który pozwala na dokonanie wyboru z uwzględnieniem osobistego potencjału. Według czołowego eksperta w tej dziedzinie nauki style radzenia sobie(„sposoby radzenia sobie”) Lazarusa (1966, 1991), pomimo znacznej indywidualnej zmienności zachowań pod wpływem stresu, istnieją dwa globalne style reagowania.
Styl zorientowany na problem, nastawiony na racjonalną analizę problemu, wiąże się ze stworzeniem i realizacją planu rozwiązania trudnej sytuacji i objawia się takimi formami zachowań, jak samodzielna analiza tego, co się wydarzyło, szukanie pomocy u innych i poszukiwanie dodatkowych informacji .
Subiektywnie zorientowany styl jest konsekwencją emocjonalnej reakcji na sytuację, której nie towarzyszą konkretne działania i objawia się w postaci prób w ogóle nie myślenia o problemie, wciągania innych w swoje przeżycia, chęci zapomnienia o sobie we śnie, aby rozpuścić swoje przeciwności losu w alkoholu lub zrekompensować negatywne emocje jedzeniem. Te formy zachowań charakteryzują się naiwną, infantylną oceną tego, co się dzieje.
Angielski psycholog D. Roger (Roger i in., 1993) w swoim kwestionariuszu pomiarowym style radzenia sobie identyfikuje cztery czynniki – racjonalną i emocjonalną reakcję, dystans i unikanie. Jednocześnie reakcja emocjonalna oznacza również wyłącznie negatywne doświadczenia.
W pracy (Libina, Libin, 1998) zaproponowano typologię stylów regulacji ochronnych i radzenia sobie w oparciu o strukturalno-funkcjonalny model zachowania. W tabeli 1 przedstawiono wybrane przykłady pozycji (1a – 4c) Kwestionariusza Stylu Zachowania (Lazarus, 2000).
Strukturalny i funkcjonalny model zachowań człowieka w sytuacjach trudnych
|
Organizacja zachowań |
|||||
|
Elementy konstrukcyjne: systemy sygnalizacji |
Elementy funkcjonalne: skupienie lub kierunkowość |
Formy zachowań: style reagowania |
|||
|
Problem |
Inni ludzie |
||||
|
Robię wszystko, co w mojej mocy, aby zapomnieć o tym, co się stało |
Pamiętam czasy, kiedy wszystko było dużo lepsze |
Zwracam się o pomoc do innych osób |
Zawieszenie Unikanie Tłumienie Występ wypieranie |
||
|
Sygnał wtórny (racjonalne według Łazarza) |
Robię coś innego, żeby odwrócić swoją uwagę |
2b: Wolę poczekać, aż wszystko z czasem się rozwiąże |
Zwracam się do krewnych lub przyjaciół o wsparcie emocjonalne |
Racjonalizacja |
|
|
Pierwszy sygnał (emocjonalny według Łazarza) |
trudności tylko mobilizują |
3b: Traktuję to, co się wydarzyło, jako nowy sprawdzian moich możliwości |
Próbuję spojrzeć na sytuację w innym świetle, staram się znaleźć chociaż coś pozytywnego |
Kompetencja emocjonalna (reprezentowana przez trzy czynniki) |
COPEMENT |
|
Sygnał wtórny (racjonalne według Łazarza) |
Układam plan działania i zaczynam do jego realizacji |
Myślę o tym, co się stało i rozważam wszystkie możliwe opcje działania. |
Pytam kogoś, kto ma już doświadczenie, co zrobić w takich przypadkach |
Kompetencja racjonalna (reprezentowana przez trzy czynniki) |
